- Главная
- Оплата і доставка
Оплата і доставка
Правила роботи ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ «HockeyOpt»:
Діяльність цього Інтернет-магазину здійснюється відповідно до «Закону про захист прав споживачів»
Способи оформлення замовлення в інтернет-магазині "HockeyOpt":
- на сайті https://hockeyopt.com.ua/ - цілодобово
- електронною поштою hockeyopt@gmail.com - цілодобово
- за телефоном – (068) 611-67-79 , (050) 611-67-79
- через месенжери viber, telegramm
Як зробити замовлення в інтернет-магазині «HockeyOpt»:
- Для покупки в інтернет-магазині «HockeyOpt» необхідно вибрати товар за каталогом (переміщаючись за категоріями товарів або за допомогою пошуку) та натиснути кнопку «Купити» або "Купити за 1 клік" .
- Список обраних товарів Ви можете побачити праворуч вгорі або на сторінці «Кошик». Ви можете додавати або видаляти окремі позиції у вашому кошику або змінити кількість екземплярів.
- Для оформлення замовлення Вам необхідно заповнити форму контактних даних, вибрати спосіб доставки та оплати, що означає, що Ви погоджуєтесь з правилами роботи інтернет-магазину. Не забудьте вказати Ваш e-mail, на який буде надіслано підтвердження про отримання замовлення, та контактний телефон.
- Після того, як Ви зробили замовлення, з Вами зв'яжеться наш менеджер (по робочих днях з 9:00 до 18:00, субота, неділя з 10:00 до 18:00).
- Замовлення вважається прийнятим лише після його підтвердження нашим фахівцем.
Доставка:
- Після замовлення, з Вами зв'яжеться наш менеджер та погодить умови оплати та доставки .Відправка замовлень до регіонів України здійснюється "Новою Поштою".
- Термін доставки 1-3 дні з моменту відправки товару (залежить від режиму роботи компанії-перевізника). Після надсилання товару менеджер магазину повідомляє покупцю номер декларації посилки.
- Вартість доставки не включена в замовлення. За доставку покупець оплачує під час отримання замовлення у відділенні Нової Пошти. Вартість доставки – від 70 грн. і вище, формується після відправки, на підставі розмірів та ваги посилки, розраховується Новою поштою.
- Надсилання замовлення можливо день у день, якщо замовлення зроблено та підтверджено до 16.00.
- За відсутності замовленого товару складі, терміни його доставки узгоджуються окремо.
Способи оплати товару:
1. Накладений платіж (післяплата).
- Накладений платіж (післяплата) це оплата товару в момент його отримання у відділенні "Нової Пошти".
- Ця послуга платна та її вартість розраховується згідно з тарифами кур'єрської служби (Вартість послуги 20 грн. + 2% від суми переказу). Комісію за накладений платіж оплачує покупець.
- У деяких випадках (узгоджується менеджером магазину), може знадобитися передплата на картку у розмірі 200-300 грн. При отриманні товару покупець оплачує доставку товару, вартість товару, мінус 200-300 грн., які він сплатив раніше. Сума 200-300 грн. є передоплатою та гарантією того, що клієнт прийде за посилкою. Якщо клієнт не прийшов за покупкою або відмовився, ця сума 200-300 грн є оплатою дороги туди-назад.
2. Оплата на банківську картку (передплата).
- Оплата провадиться шляхом перерахування коштів на банківську картку.
- Після замовлення, з Вами зв'яжеться наш менеджер та погодить умови оплати , та надасть реквізити для передоплати.
- Після оплати повідомте нам про це будь-яким доступним способом (телефоном, електронною поштою, вайбером) із зазначенням номера замовлення, для відсутності затримки в обробці замовлення. Зберігайте чек або квитанції про оплату.
- Після підтвердження отримання платежу Ваше замовлення буде передано для доставки за вказаною адресою.