Оплата и доставка

Правила работы ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «HockeyOpt»: Деятельность этого Интернет-магазина осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Доставка:

После заказа с Вами свяжется наш менеджер и согласует условия оплаты и доставки. Отправка заказов в регионы Украины осуществляется «Новой Почтой».
Срок доставки составляет 1-3 дня с момента отправки товара (зависит от графика работы компании-перевозчика). После отправки товара менеджер магазина сообщает покупателю номер декларации посылки.
Стоимость доставки не включена в заказ. За доставку покупатель платит при получении заказа в отделении «Новой Почты». Стоимость доставки — от 80 грн и выше, формируется после отправки на основании размеров и веса посылки согласно тарифам «Новой Почты».
Отправка заказа возможна «день в день», если заказ сделан и подтвержден до 16:00.
При отсутствии заказанного товара на складе, сроки его доставки согласовываются отдельно.

Способы оплаты товара:

1. Наложенный платеж.

Наложенный платеж — это оплата товара в момент его получения в отделении «Новой Почты».
Данная услуга платная, ее стоимость рассчитывается согласно тарифам курьерской службы (стоимость услуги: 20 грн + 2% от суммы перевода). Комиссию за наложенный платеж оплачивает покупатель.
В некоторых случаях (согласовывается с менеджером магазина) может потребоваться предоплата на карту в размере 200–300 грн. При получении товара покупатель оплачивает стоимость товара (минус внесенная предоплата) и доставку. Сумма 200–300 грн является предоплатой и гарантией того, что клиент заберет посылку. Если клиент не пришел за покупкой или отказался от нее, эта сумма идет на оплату транспортных расходов в обе стороны.

2. Оплата на счет ФОП (физическое лицо-предприниматель) или на банковскую карту (предоплата).

Это наиболее безопасный и надежный способ оплаты. Осуществляя платеж на счет ФОП, вы проводите официальную банковскую операцию, что гарантирует защиту ваших прав как потребителя.

Надежность: Вы осуществляете оплату непосредственно на официальный банковский счет предпринимателя. Это фиксируется банковской системой, что является документальным подтверждением вашего платежа.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, согласует детали и предоставит реквизиты для оплаты.
После осуществления платежа обязательно сообщите нам об этом (по телефону, электронной почте или в Viber/Telegram) с указанием номера заказа для бытной обработки. Сохраняйте чек или квитанцию об оплате.
Ваш заказ будет передан в службу доставки сразу после подтверждения получения платежа.