Обмен и возврат
Обмен и возврат
Обмен и возврат товаров надлежащего качества:
- Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, товарный чек.
- Также должны быть сохранены все фирменные ярлыки, пломбы и оригинальная упаковка. Товар отправляется покупателем обязательно без наложенного платежа.
- После получения нами товара и проверки его, деньги будут перечислены на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, в период 1-5 дней. Все расходы по доставке товара при обмене и возврате товара надлежащего качества несет покупатель.
- Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете либо приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, либо получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
- Возврат средств осуществляется в течение 1-5 дней.
Замена товаров ненадлежащего качества:
- Замена товара производится в течение 14 дней со дня продажи или получения товара.
- Товар считается ненадлежащим по качеству только согласно заключению директора интернет-магазина или заключению фирмы-производителя.
- Замена товара производится только при наличии упаковочной коробки и всех аксессуаров, входящих в начальный комплект поставки.
Гарантия:
- Все предлагаемые нами товары являются фирменными и имеют соответствующие сертификаты качества. Поэтому, покупая хоккейную экипировку в нашем магазине, Вы можете быть уверены в том, что получаете оригинальный и высококачественный товар.
- Мы рады ответить на все вопросы, услышать Ваши пожелания и предложения. Контактный телефон: (068) 611-67-79.
- Гарантия на проданные товары предусматривает замену на аналогичные в случае невозможности ремонта.
- Ответственность за качество товара несет фирма-производитель.
- На все товары предоставляется гарантия в полном соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
- Срок гарантии устанавливается производителем — 14 дней.
- В случае выявления в изделии дефекта в течение 14 дней замена изделия или его частей производится в интернет-магазине.
- Доставка изделия в интернет-магазин осуществляется покупателем самостоятельно.
- Правила и сроки нахождения изделия в магазине устанавливаются администрацией магазина.
- Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным производителем.
- Гарантия не действует при обнаружении следов самостоятельного ремонта изделий, при нарушении правил использования товара, если недостаток товара стал следствием небрежного обращения; применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, а также если недостаток товара стал следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию.
- Проверка упаковки, комплектации осуществляется после доставки заказа любыми способами (курьером, почтой, транспортной компанией) самостоятельно, в пределах 15 дней со дня получения товара.
- Претензии к комплектации, документации, внешнему виду, техническим характеристикам и другим качествам изделия после передачи товарораспорядительных документов не принимаются.
- Гарантия не распространяется на комбинезоны, белье, носки, потники для шлема, наклейки, ленту для клюшки.
